售後服務

• 商品鑑賞期

依照消費者保護法規定【UUSUN 優尚選品官網】提供七天商品鑑賞期(自簽收日次日起算七天內),在此期間,銷售商品如與消費者訂購內容不符、品質瑕疵,或運送途中發生損毀者(以上統稱瑕疵品),【UUSUN 優尚選品官網】將更換新品,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。 自簽收商品日的次日開始計算七天內(以收貨收執聯簽收日為憑),如果七天內遇上假日,則將第七天順延至假日後的第一個工作天,若是假日在七天商品鑑賞期的中間,則列入七天的計算日期。

• 商品退貨

1. 所購買商品在取貨完成後,均享有七天猶豫期(含假日)之權益。但退回商品需保持全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退貨。  *七天猶豫期非試用期

2. 如商品在運送過程有瑕疵或損壞,欲申請退貨,亦請於收到貨品7日內提出,逾期恕無法受理。

3. 商品、試用品及贈品一經拆封使用,一律不接受退貨。

4. 如欲辦理退貨,請於收到貨後,至本站點選「我的帳戶」→「訂單查詢」於該筆訂單點選退貨鍵進行退貨申請。

• 未取貨須知

1.免運未取貨需承擔重新寄回以及退貨(款)的逆物流費用。

2.未滿免運且未取貨,需重新寄出訂單,請聯繫客服支付物流費用。

【UUSUN 優尚選品官網】在進行商品瑕疵或損壞鑑定,並於取得退回貨品後,會在3-5個工作天內將新品寄給您。